È nostra premura proteggere i vostri dati, ragion per cui, per il trattamento dei dati sensibili, applicheremo le vigenti norme in materia, soprattutto e in maniera più specifica quelle che riguardano il DSGVO e quelle che contengono il DSG. I dati che riguardano le persone, sono tutte quelle informazioni, che sono utili per una identificazione già avvenuta o per identificare una persona fisica o per un’eventuale persona, secondo e per conto delle vigenti norme austriache in materia di protezione dei dati sensibili 2018 da cui potrebbero derivare e queste potrebbero godere di una protezione specifica (p.e. nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita o indirizzo email). A seguire troverete maggiori informazioni per l’eventuale trattamento dei dati: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Rilevamento, trattamento e uso dei dati sensibili: Se prenotate la nostra casa vacanza o un nostro appartamento per le ferie attraverso diversi siti internet, attraverso la nostra homepage oppure in modo diretto per email o telefono mettendovi in contatto con noi, tratteremo i seguenti dati: dati caratteristici: • cognome e nome • informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono) • indirizzo • nazionalità • eventuali ed essenziali dati del viaggiatore e delle persone accompagnatrici per la compilazione del contratto Essenziali dati sensibili, che ci comunicherete di persona o attraverso terze persone col vostro benestare o mediante il vostro permesso all’avvio del contratto o che metterete a nostra disposizione durante il rapporto contrattuale, più precisamente: • data di nascita cioè età In questa definizione non sono compresi i dati sensibili, cioè provenienza razziale ed etnica, opinioni politiche, convincimenti religiosi o relative visioni del mondo, dati genetici o relativi alla salute. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Trattamento dei dati: Per intraprendere una prenotazione sono necessari i vostri dati. Questi comprendono dati sensibili come nome, cognome, data di nascita e altri dati essenziali come p.e. periodo di soggiorno o numero di persone. I vostri dati sulle nostre pagine web o sui portali di prenotazione incluse notizie eventuali sono dati sensibili e vengono trattate e usate da noi, per la prenotazione stessa e per assicurare il servizio richiesto. Usiamo i vostri dati all’atto della prenotazione o durante il vostro soggiorno solo per mettere a vostra disposizione importanti informazioni o per richiedere un vostro feedback dopo il soggiorno. In seguito segue la consegna dei dati a persone o società per l’analisi della vostra prenotazione, soprattutto all’autorità regionale per il Turismo come anche a Smoobu GmbH. All’atto della prenotazione date il vostro consenso in maniera automatica. Il trattamento dei vostri dati è obbligatorio per la prenotazione. Non mettendo a nostra disposizione i vostri dati o più specificatamente sono mancanti non siamo nelle condizioni di adempire agli obblighi contrattuali nei confronti dell’Azienda Turistica e cozziamo contro le leggi turistiche della regione Oberösterreich. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Diritti in considerazione del trattamento dei vostri dati: Diritto ad essere informato: avete diritto in qualsiasi momento ad una dichiarazione scritta, se e in quale misura vengono trattati i vostri dati. Ferienhaus Mountain View Mag. Wolfgang Mandl +43 699/11156814 wolfgang.mandl@flamenco-sprachreisen.com Per favore ponete attenzione sul fatto che possiamo informarvi, solo ed esclusivamente quando vi identificate. Diritto alla rettifica: nel caso in cui ci occupassimo dei vostri dati sensibili che non sono completi o non sono rispondenti a verità, avete il diritto alla rettifica, cioè riceverete il diritto al completamento. Diritto alla riservatezza del trattamento: potrete ricevere il diritto alla riservatezza del trattamento dei vostri dati, quando • contestate l’esattezza dei dati e cioè per una durata, che ci consenta di verificare l’esattezza dei dati. • Il trattamento dei dati è illegittimo, rifiutate la cancellazione e invece ottenete una limitazione all’uso • Non abbiamo più bisogno per un motivo ben preciso, voi però ne avete ancora bisogno per far valere i vostri diritti o per difendere i vostri diritti legali, o • siete stati contrari al trattamento Diritto alla cancellazione: potete ottenere la cancellazione dei dati sensibili, nel caso in cui essi vengano utilizzati senza alcun diritto, o la loro utilizzazione rientra in modo sproporzionato nella sfera di protezione dei vostri interessi. Ponete attenzione, sul fatto, che potrebbero sorgere motivi contrari all’immediata cancellazione, p.e. nel caso di conservazione coatta regolata dalle leggi vigenti. Diritto di opposizione: basando il trattamento dei vostri dati sensibili, su un interesse ponderato (Art. 6 capoverso 1 lettera f DSGVO: interessi autorizzati), avete il diritto per motivi, derivanti dalle situazioni più disparate, di opposizione contro il trattamento ogni volta che volete. Noi vi chiediamo quali sono i motivi per esercitare il diritto di opposizione, e perché non possiamo occuparci dei vostri dati sensibili come già facemmo. Analizziamo la situazione, e procediamo al trattamento dei dati o li aggiorniamo e vi informiamo circa i motivi essenziali per continuare il trattamento dei dati. Procediamo col trattamento, anche quando li rendete valevoli, li usate o a difesa dei vostri diritti. Potete opporvi al trattamento per motivi pubblicitari o per l’analisi dei dati in qualsiasi momento. In questo caso cessiamo il trattamento. Diritto alla revoca: Se per il trattamento dei vostri dati sensibili avete acconsentito, potrete revocare in ogni momento il vostro consenso. A causa della vostra revoca è legittimo non proseguire più col trattamento dei vostri dati. Per dar seguito ai vostri diritti in materia, dovreste informarci di persona, per telefono o per iscritto: Ferienhaus Mountain View persona a cui rivolgersi Kerstin Neumüller +43 732/332100 kerstin.neumueller@flamenco-sprachreisen.com Ponete attenzione sul fatto, che, possiamo informarvi solo quando vi identificate. Diritto a fare ricorso: nel caso in cui foste del parere, che, il trattamento dei dati cozzasse contro le leggi sulla tutela o nel caso in cui foste del parere che noi violassimo i vostri diritti di rivendicazione, avete il diritto a fare ricorso dinanzi alle Autorità di Vigilanza. Per favore spedite i vostri ricorsi a: Österreichische Datenschutzbehörde Wickenburggasse 8 1080 Wien Diritto di reclamo tassato: nel caso in cui si palesasse in maniera infondata uno dei suddetti diritti o fosse particolarmente e in modo frequente preso sul serio, avremmo diritto alla riscossione dei diritti amministrativi. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Registrazione dei dati sulle nostre pagine web – cookies, registrazione dei Server ed ulteriori aspetti tecnici: Cookies: La nostra pagina web usa i cosiddetti cookies. Si tratta di brevi file, che con l’aiuto dei browser si caricano nel vostro computer. Non sono nocivi. Usiamo i cookies per configurare in maniera leggibile le nostre offerte. Alcuni sono memorizzati sul vostro computer, finché non li cancellate. Essi ci permettono di riconoscere i vostri browser quando visitate nuovamente la pagina. Nel caso non li vorreste, potete programmare il browser in maniera tale, che vi informi e solo in particolari momenti ve lo permetta. Nel caso in cui i cookies vengono deattivati, le funzionalità della nostra pagina web si riducono. Registrazione dei Server: Per motivi tecnici vengono tra l’altro spediti i seguenti dati, che il vostro browser invia a noi cioè al nostro provider (i cosiddetti file per la registrazione al Server): • tipo di browser e versione • sistema operativo in uso • pagina web dalla quale vi mettete in contatto con noi (Referrer URL) • pagine web che visitate • data e ora della vostra navigazione • il vostro indirizzo internet (IP) questi dati anonimi vengono divisi dai vostri dati sensibili e memorizzati e non lasciano dedurre a quale persona facciano riferimento. Per motivi statistici gli si assegna un punteggio, per migliorare la presentazione su internet delle nostre offerte. Smoobu GmbH: Smoobu.com è un software, sviluppato per semplificare le azioni di chi affitta la casa vacanza, e per gli affittuari dell’organizzazione. Per questo motivo inviamo i vostri dati all’atto della prenotazione a Smoobu GmbH, Wönnichstr. 68/70, 10317 Berlino, Germania. La Smoobu GmbH funge da webhost per la nostra pagina web www.ferienwohnung-mountain-view.at. Maggiori informazioni sono disponibili presso la pagina “Informativa sulla privacy” di Smoobu: https://www.smoobu.com/datenschutz/ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Plug-in e tool: Google Analytics: Usiamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google usa i cookies. Le informazioni ottenute dai cookies circa l’uso delle offerte online da parte degli interessati di regola vengono inviati ad un Server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. Google usa queste informazioni per nostro conto, per assegnare un valore all’uso delle offerte online visitate dagli interessati, per inviare Reports sulle attività all’interno delle offerte online e per i servizi assegnati circa l’uso di queste offerte online e di internet. Possono così essere analizzati profili fasulli. Usiamo Google Analytics quando l’indirizzo IP è anonimo. Questo significa che l’indirizzo IP dell’utente viene accorciato da Google all’interno dei Paesi membri dell’Unione Europea, o in altri paesi che hanno aderito al Trattato nella Zona di Libero Scambio Europeo. Solo in casi particolari l’indirizzo IP dell’utente inviato al Server di Google negli Stati Uniti viene trasmesso e lì accorciato. L’indirizzo IP dell’utente inviato dal browser non viene aggiunto agli altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookies attraverso una specifica programmazione del loro browser; gli utenti possono comprendere che attraverso l’uso di particolari cookies specifici dati circa l’uso delle offerte online vengono inviate a Google e allo stesso modo è possibile bloccare il trattamento dei dati da parte di Google, nel momento in cui caricate e installate il seguente link rifacendovi al plug-in del browser: http://www.tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Attraverso Google Analytics potete impedire la comprensione, nel momento in cui cliccate sul seguente link. Si genera un cookie opt-out, che blocca la futura comprensione dei dati nel momento in cui visitate il sito web: Google Analytics deaktivieren Per maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e privacy cliccate su http://www.google.com/analytics/terms/de.html cioè su https://www.google.de/intl/de/policies/. Google Maps: Dalla nostra parte utilizziamo la componente “Google Maps” dell’azienda Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, cioè “Google”. Cliccando ogni volta sulla componente “Google Maps”, si genera un cookie da parte di Google, e compare nella pagina la componente “funzione integrata di Google Maps”, utile al trattamento dei dati e alle preferenze degli utenti. In genere questo cookie non si cancella chiudendo il browser, ma si cancella dopo un certo periodo, quando non lo cancellate a mano. Nel caso non foste d’accordo con il trattamento dei vostri dati, avete la possibilità di disattivare il servizio di “Google Maps” e in questo modo impedire a Google di raccogliere dati. Per fare ciò dovete disattivare la funzione java del vostro browser. Vi comunichiamo che in questo caso non potrete usare la funzione “Google Maps” o solo in modo limitato. L’utilizzazione di “Google Maps” e le informazioni raccolte da “Google Maps” sono conformi al controllo dell’utilizzo da parte di Google (http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html) e alle integrate operazioni aziendali per “Google Maps”. (http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html). Google Fonts: Questo sito web utilizza per la configurazione delle scritture i cosiddetti Web Fonts messi a disposizione da Google. Google Fonts è un servizio di Google Inc. (“Google”). Il collegamento di questi Web Fonts seguono grazie a un Server che si collega al Server di Google, il quale di regola si trova negli Stati Uniti. Il cliccarci sopra permette l’invio a Google dell’indirizzo IP, del browser utilizzato e del computer dell’utente. Per maggiori informazioni circa l’Informativa sulla privacy da parte di Google: https://www.google.com/policies/privacy/ Altre informazioni per Web Fonts di Google: https://www.developers.google.com/fonts/faq YouTube: Il nostro sito web utilizza Plug-in che Google usa nella pagina YouTube. Operatore delle pagine è YouTube, LLC, 903, Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una delle nostre pagine YouTube-Plug-in, esse si collegano al server di YouTube. Il Server di YouTube viene messo a conoscenza, quali pagine avete visitato. Quando vi siete loggati nell’account di YouTube, permettete a YouTube, di generare un profilo personale diretto per analizzare i vostri comportamenti durante la navigazione. Ciò può essere impedito, nel momento in cui uscite dalla pagina account di YouTube. Altre informazioni le trovate nella pagina Informativa sulla privacy di YouTube cliccando su https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Wetter.com: Il widget, il codice HTML corrispondente e i contenuti delle previsioni del tempo e di altre funzionalità (oltre che seguenti chiamati “widget”) è messo a nostra disposizione in modo gratuito da wetter.com GmbH, Reichenaustr. 19 a, 78467 Konstanz (“wetter.com”) collegandovi a siti commerciali e privati. Daswetter.com: Utilizziamo il widget Wetter in modo gratuito messo a disposizione da daswetter.com, amministrato da Alpred, S.L. C/Patròn. 19 – 30.893 – Almendricos- Murcia – Spagna. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Newsletter: Mailchimp: Il nostro sito web utilizza Mailchimp come piattaforma per l’automazione del marketing e generare Newsletter. A questo scopo grazie al vostro consenso vengono inviati a Mailchimp i vostri dati (nome e email). Mailchimp segue una rigida legge in materia di protezione dei dati, se ne occupa in modo confidenziale e non li consegna a terzi. Amministratore di Mailchimp è Mailchimp, Attn., Privacy Officer, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA. Per maggiori informazioni collegatevi alla pagina sull’informativa per la privacy di Mailchimp: https://www.mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.168921186.232707298.1526449789-2133472072.1517384187 Dati Newsletter: Quando volete ricevere Newsletter da parte del sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo email, come anche di informazioni dopo un’attenta analisi, che Lei è veramente l’utente finale e che siete d’accordo con la ricezione della newsletter. Altri dati non vengono edificati. Questi vengono utilizzati solo per la spedizione delle informazioni richieste e non vengono consegnate a terzi. 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